Políticas de devolución y reembolso

Política de Devoluciones y Garantía

En Espresso Boost trabajamos con el compromiso de ofrecer productos de alta calidad,

respaldados por procesos claros y transparentes. Nuestra prioridad es que tu experiencia de

compra sea confiable y satisfactoria.

Plazos de devolución

- Todos nuestros clientes cuentan con un periodo de devolución desde la recepción del pedido, en

apego a lo establecido por la legislación mexicana.

- En Espresso Boost ofrecemos hasta 15 días naturales para que solicites un cambio o reembolso si el producto no cumple tus expectativas.

Condiciones para aplicar la devolución

- El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

- Es indispensable presentar el comprobante de compra (número de pedido o recibo).

- No aplican devoluciones en artículos adquiridos en promociones especiales, descuentos o

tarjetas de regalo.

Proceso de devolución

1. Ponte en contacto con nuestro equipo en soporte@espressoboost.com antes de iniciar

cualquier devolución.

2. Recibirás instrucciones detalladas para realizar el proceso de manera rápida y segura.

3. No se aceptan devoluciones sin autorización previa.

Reembolsos

- Una vez recibida la devolución, el producto será inspeccionado y te notificaremos por correo

electrónico la aprobación o rechazo del reembolso.

- Los reembolsos aprobados serán procesados al método de pago original en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles.

Cambios

- Solo se realizan cambios en productos que presenten defectos de fábrica o hayan llegado

dañados.

- Si requieres un reemplazo, contacta a contacto@espressoboost.com y con gusto coordinaremos la gestión.

Costos de envío- Los costos de envío generados por devoluciones corren a cargo del cliente y no son

reembolsables.

- En caso de defectos de origen o errores en el pedido, Espresso Boost cubrirá los gastos de devolución.

■■ Garantía

- Todos nuestros productos cuentan con garantía legal contra defectos de fabricación, lo que otorga confianza y respaldo a tu compra.

- Durante el periodo de garantía, nuestro equipo está disponible para apoyarte en la gestión de cualquier inconveniente relacionado con el funcionamiento del producto.

En Espresso Boost tu satisfacción y confianza son nuestra mayor prioridad. Nos esforzamos por ofrecer no solo productos, sino también tranquilidad en cada compra